Top 6 problemas principales y soluciones de Message / iMessage en iPhone / iPad de iOS 17 / iOS 16

Los mensajes y los iMessages en tu iPhone / iPad ya no funcionan después de la actualización de iOS 17 / iOS 16? Esta publicación aquí ha recopilado problemas y soluciones comunes.

Author Avatar Rebeca Xia Actualizacado: 16. 10. 2023

Cada año, el nuevo sistema operativo viene con una serie de novedades sorprendentes. Sin embargo, la nueva actualización a menudo trae nuevos problemas, y uno de los problemas más comunes es un problema en iMessage y Messages.

Este artículo recopila los problemas de cualquier mensaje e iMessage que pueda encontrar después de la actualización de iOS 17/16/15/14/13/12, y también te brindamos soluciones eficaces y convenientes.

Problema 1. No se puede recibir y enviar mensajes

Muchos usuarios de iPhone se quejan de que no pueden recibir y enviar mensajes de iMessage y mensajes después de actualizar iOS 16, obtendrás las soluciones:

Reinicia tu iPhone e intenta enviar mensajes de nuevo con la red móvil. Además, asegúrate de estar en un lugar con buena recepción de red móvil.
Comprueba si el espacio en tu iPhone está disponible. La memoria insuficiente te impide recibir iMessages / SMS.
Desactiva LTE o úsalo solo para datos móviles.
Restablecer configuración de red: Ajustes> General> Restablecer> Restablecer ajustes de red.
Si los métodos anteriores no funcionan, puedes llamar al proveedor de telefonía móvil.

Problema 2. Mensajes de la aplicación se cuelga después de actualizar iOS 17 / 16 /15

Muchos usuarios de iPhone se han encontrado con este problema durante la actualización anterior de iOS, y también es posible en sus dispositivos iOS 17. Si alguien te envía un mensaje pero la aplicación Mensajes aún se cuelga, prueba las siguientes soluciones:

Intenta desactivar el servicio de iMessage y luego actívalo de nuevo: Ajustes> Mensajes> Desactiva la función de iMessage y luego vuelve a activarla.
Verifica la configuración de red y vuelve a intentarlo.
Comprueba la zona horaria y la región en tu iPhone iPad. La elección incorrecta de país y zona horaria evitará el uso de la función de iMessage.
Usa Siri para enviar un mensaje a la persona que acaba de enviarte un mensaje.
Restablece tu iDevice.

Problema 3. iMessage en espera de activación

Después de la actualización de iOS 17/16/15/14/13/12, puedes recibir un mensaje de iMessage a la espera de la activación en tu iPhone iPad, y no podrás activar iMessage después de intentarlo una y otra vez. Aquí están las soluciones:

Asegúrate de que la fecha y la hora de la zona horaria estén configuradas correctamente: Ajustes> General> Fecha y hora> Activar ajuste automático.
Asegúrate de haber conectado a Wi-Fi o a datos móviles.
Deshabilita y reinicia iMessage y FaceTime.
Encienda el modo avión y ciérrelo.
Si el problema no se resuelve después de 24 horas, comunícate con tu proveedor de servicios para verificar que no haya restricciones que le impidan recibir mensajes SMS y comunica con el Soporte técnico de Apple.

Problema 4. iMessage no funciona después de la actualización de iOS 17 / 16

Es uno de los problemas frecuentes de iMessage después de la actualización de iOS. Si deseas establecer una conexión, a menudo muestra el mensaje de error: “No se puede conectar”. En este caso, prueba los siguientes métodos:

Si iMessage muestra un signo de exclamación rojo, debes tocar el punto rojo para volver a intentarlo, si aún no puedes enviar el mensaje, toca el ícono y elije Enviar por SMS o MMS.
Ve a Ajustes> Mensajes> Desactiva la opción de iMessage y espera un momento. Luego activa la función.
Verifica si la conexión a Internet, la conexión Wi-Fi o la conexión móvil, está disponible.
Verifica si la dirección de correo electrónico y la ID de Apple son correctas.

Problema 5. El efecto de mensaje no funciona

Muchos usuarios también nos dicen que el efecto de iMessage no funciona después de ingresar la palabra, es imposible presionar la flecha y ver la ventana de Efectos.

Deshabilitar la opción Minimizar animaciones
Deshabilitar y reactivar iMessage
Deshabilitar 3D Touch
Espera un momento
Obten ayuda del Soporte de Apple

Problema 6. Mensajes perdidos / iMessages

A veces nos encontramos con la situación del accidente, los mensajes / iMessages faltan debido a la actualización de iOS o la manipulación por error, etc. Entonces, frente a este problema, proponemos tres soluciones:

Si tienes una copia de seguridad de iTunes, puedes recuperar los mensajes de iTunes.
Si tienes una copia de seguridad de iCloud, puedes recuperar mensajes de iCloud.

Leer también: Cómo Arreglar el Problema de Apple ID Bloqueado por Motivos de Seguridad

AnyTrans para iOS: administrador profesional de archivos de dispositivos iOS

Quizás tus problemas se hayan resuelto por completo, pero es posible que debas administrar y reenviar mensajes / iMessages. Como software profesional de administración y transferencia de datos de iOS, AnyTrans para iOS es el afilador. Eso lte permite transferir rápidamente SMS de un iPhone antiguo a uno nuevo sin pérdida de datos. Para que sea más fácil mantener momentos especiales, puedes transferir varios o todos tus mensajes al PC / Mac a tu discreción, también puedes decidir el formato, como texto, html o pdf. Por supuesto, es muy importante que puedas obtener una vista previa de los mensajes / iMessages en AnyTrans para iOS y luego seleccionar lo que desea libremente.

Entonces, ¿cómo transferir SMS de un iPhone a otro?

Descarga AnyTrans para iOS e instálelo en tu odenador> Inicia AnyTrans para iOS y conecta tu iPhone al ordenador> Haz clic en la pestaña Combinar contenido> Selecciona el destino de iPhone> Deselecciona mensajes> Haz clic en el botón Continuar para iniciar la transferencia.

Selecciona Gestor de dispositivo > Más para pasar notas de voz de iPhone a PC

Selecciona Gestor de dispositivo > Más para pasar notas de voz de iPhone a PC

Conclusión

Eso es todo sobre los problemas en los mensajes después de la actualización de iOS 17/16/15/14/13/12. Si tienes otros problemas, puedes dejarnos comentarios.

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Miembro de iMobie, interesa mucho por resolver los problemas relacionados con iOS & Android.

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